ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: RAHVEL TEKSTİL SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. Adres: Başakşehir Mah. Necati Coşan Cad. Erguvan Apt No 6 İç Kapı 30, Başakşehir / İSTANBUL Mersis No: 0733135029000001 Telefon: 0530 893 43 61 E-Posta: info@rahvel.com

2. KONU İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince ALICI’nın bilgilendirilmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli ödeme sayfasında ALICI’ya sunulmuştur. Teslimat, Sürat Kargo aracılığıyla ALICI’nın belirttiği adrese yapılacaktır. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir (kampanya dönemleri hariç).

4. CAYMA HAKKI ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir. Kullanılmış, yıkanmış veya deforme edilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

5. ŞİKAYET VE İTİRAZ ALICI, şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.