KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla RAHVEL TEKSTİL SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.(“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Başakşehir Mah. Necati Coşan Cad. Erguvan Apt No 6 İç Kapı 30, Başakşehir / İSTANBUL Mersis No: 0733135029000001 E-Posta: info@rahvel.com
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ Şirketimiz ile kurduğunuz ilişki kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (Yalnızca fatura düzenlenmesi zorunluluğu kapsamında).
-
İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş geçmişi.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri (5651 sayılı Kanun gereği tutulması zorunlu log kayıtları).
-
Finansal Bilgiler: ikas ödeme sistemi aracılığıyla işlenen ödeme bilgileri (Kredi kartı numarası tarafımızca saklanmamaktadır, şifreli olarak ödeme kuruluşuna iletilir).
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz;
-
Ürün ve hizmetlerin tarafınıza sunulabilmesi ve satış sözleşmesinin ifası,
-
Siparişlerin kargo firmasına (Sürat Kargo) iletilerek teslimatın sağlanması,
-
Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi (ikasPay ),
-
Fatura düzenlenmesi ve vergi kanunlarından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi ve çözümlenmesi,
-
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi (Vergi dairesi, tüketici hakem heyetleri vb.) amaçlarıyla işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz, internet sitemiz (www.rahvel.com) üzerindeki üyelik formları, sipariş formları ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası: Üyelik sözleşmesi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi süreçleri için gereklidir.
-
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Fatura kesilmesi, vergi ödenmesi ve yetkili makamlara bildirim.
-
Kanunlarda açıkça öngörülmesi: E-ticaret mevzuatı ve vergi mevzuatı gereği.
-
İlgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati: İşlem güvenliğinin sağlanması.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
-
Ürün teslimatı için Sürat Kargo ve lojistik iş ortaklarına,
-
Ödeme altyapısı ve güvenliği için ikasPay ’ye,
-
Bilişim altyapı hizmeti aldığımız sunucu ve yazılım firmalarına,
-
Yasal yükümlülüklerimiz gereği T.C. Maliye Bakanlığı, Vergi Daireleri ve talep halinde Adli Makamlara aktarılabilecektir.
6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11) Kişisel veri sahibi olarak info@rahvel.com adresine başvurarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, haklarına sahipsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.