MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı:RAHVEL TEKSTİL SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. Adres: Başakşehir Mah. Necati Coşan Cad. Erguvan Apt No 6 İç Kapı 30, Başakşehir / İSTANBUL Vergi Dairesi / No: 7331350290 MERSİS No: 0733135029000001 Ticaret Sicil No: 1124941 Telefon: 0530 893 43 61 E-Posta: info@rahvel.com İade Adresi: Ali Kuşçu Mh. Başhoca Sk. No:27/A Fatih / İSTANBUL (Alıcı, iadelerini bu adrese gönderecektir.)
1.2. ALICI BİLGİLERİ Müşteri olarak www.rahvel.com alışveriş sitesine üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan kişidir. (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır). Üye olurken veya sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.rahvel.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi ve Tüm Vergiler Dahil Satış Bedeli, www.rahvel.com adlı web sitesindeki ürün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. Kargo Firması: SATICI, gönderimlerini Sürat Kargo ile yapmaktadır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, www.rahvel.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI 5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. Madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. 5.3. İade işlemlerinde, 385 sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için ALICI’nın faturanın alt kısmında bulunan iade bölümlerini eksiksiz ve doğru şekilde doldurduktan sonra imzalayarak ürün ile birlikte SATICI’ya göndermesi gerekmektedir. 5.4. Cayma hakkı kullanılarak iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI’nın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile gönderilmesi şartıyla SATICI tarafından karşılanır. Farklı bir kargo şirketi ile gönderimlerde kargo ücreti ALICI’ya aittir. 5.5. İade Adresi: Ali Kuşçu Mh. Başhoca Sk. No:27/A Fatih / İSTANBUL
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER VE ÖZEL ŞARTLAR (FERACE ÜRÜNLERİ) 6.1. Taraflar arasındaki işbu sözleşme konusu ürünler tekstil ürünleri (Ferace vb.) olup; ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. 6.2. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. 6.3. ÖNEMLİ NOT: SATICI tarafından satılan ferace ürünlerinin iadesinde ürünün kesinlikle kullanılmamış, giyilmemiş, yıkanmamış, üzerine koku (parfüm, ter vb.) sinmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Etiketi kopartılmış, ambalajı parçalanmış veya giyilmiş olduğu tespit edilen ürünlerin iadesi 6502 sayılı Kanun ve Yönetmelik gereği KABUL EDİLMEMEKTEDİR. 6.4. Beden değişimi taleplerinde; ürünün kullanılmamış olması kaydıyla stok durumuna göre değişim yapılabilir. Değişim kargo süreçleri hakkında SATICI ile 0530 893 43 61 numaralı hattan iletişime geçilmelidir.
MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.